شرایط و ضوابط مندرج در اینجا بر استفاده کاربران از این وب سایت DermSilk.com و ارتباط شما با: www.DermSilk.com حاکم است. لطفاً توجه داشته باشید، خواندن و درک این شرایط و ضوابط بر عهده شماست، زیرا بر حقوق و تعهدات شما طبق قانون تأثیر می گذارد. اگر با این شرایط و ضوابط موافق نیستید، لطفاً به این وب سایت دسترسی نداشته باشید و از آن استفاده نکنید. لطفاً تمام سوالات را به اطلاعات تماس ذکر شده در بالا هدایت کنید. 

مقررات زیر برای رابطه بین DermSilk (از این پس "تامین کننده" نامیده می شود) و مشتریانی که با DermSilk تعامل دارند و/یا خرید می کنند (از این پس به عنوان "مشتری" نامیده می شود) اعمال می شود. www.dermsilk.com (از این پس "وب سایت" نامیده می شود).

توجه داشته باشید، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر یک یا همه شرایط و ضوابط مندرج در اینجا را به صورت یک طرفه، با یا بدون اطلاع قبلی، اصلاح، به روز و تغییر دهیم. بنابراین، این مسئولیت شماست که تغییراتی را که ممکن است بر شما تأثیر بگذارد، بررسی و دوره‌ای بررسی کنید. اگر نمی خواهید شرایط جدید را بپذیرید، نباید به استفاده از وب سایت ادامه دهید. اگر پس از تاریخی که تغییر اعمال می شود به استفاده از وب سایت ادامه دهید، استفاده شما از وب سایت نشان دهنده موافقت شما با تعهد به شرایط جدید است. و این وب سایت و مطالب موجود در (یا هر بخشی) را بدون اطلاع شما به طور موقت یا دائماً تغییر دهید یا لغو کنید و تأیید می کنید که ما در قبال هرگونه تغییر یا انصراف از وب سایت یا محتوای آن مسئولیتی در قبال شما نخواهیم داشت.

سفارش‌های اشتراک به مشتریان امکان می‌دهد نرخ تخفیف محصولات را قفل کنند و سفارش‌ها را به‌طور خودکار در هر یک از بازه‌های زمانی زیر صورت‌حساب و ارسال کنند: 2 هفته، 3 هفته، 1 ماه، 2 ماه، 3 ماه، 4 ماه. ما یک سیاست لغو بدون دردسر در هر زمان ارائه می دهیم. شما می توانید از طریق پورتال حساب مشتری خود یا با تماس با ما از طریق چت، ایمیل یا تلفن، لغو کنید. در صورتی که درخواست اشتراک پس از پردازش سفارش اشتراک انجام شده باشد، سفارش قابل لغو نخواهد بود و انجام و ارسال خواهد شد. شما می توانید پس از دریافت سفارش باز فعلی اشتراک خود را لغو کنید و کالا(های) واجد شرایط بازگشت نخواهد بود. 

کالاها و خدمات فروخته شده در وب‌سایت پیشنهادی از سوی تأمین‌کننده برای مشتری است و تابع کلیه شرایط و ضوابط مندرج در وب‌سایت است. هر معامله ای که در وب سایت انجام شود، این پیشنهاد را پذیرفته است.

هر پیشنهاد ارائه شده توسط تامین کننده منوط به در دسترس بودن کالا(ها) است. اگر هر کالایی در زمان توافق در دسترس نباشد، کل پیشنهاد باطل و باطل تلقی می شود. سفارشات فقط با تعداد هدایای مورد انتظار بر اساس ارسال می شود
شرایط تبلیغات حتی اگر مقدار سبد خرید متفاوت باشد.

• تمام قیمت های ذکر شده در وب سایت به USD ($/دلار ایالات متحده آمریکا) نمایش داده می شود.
• تمامی قیمت ها مشمول خطاهای چاپی و تایپی هستند. مشتری موافقت می کند که تامین کننده هیچ مسئولیتی در قبال عواقب این خطاها نمی پذیرد. در صورت وقوع این رویداد، تامین کننده مسئولیت یا تعهدی در قبال تحویل کالا(ها) ندارد.
• قیمت‌های درج شده در وب‌سایت فاقد هرگونه مالیات یا هزینه حمل و نقل است. این هزینه ها در هنگام تسویه حساب محاسبه می شود و باید توسط مشتری پوشش داده شود.

آ. پرداخت از سوی مشتری به تامین کننده همانگونه که در وب سایت ذکر شده است از قبل انجام می شود. تامین کننده کالا(ها) را تا پس از دریافت پرداخت تحویل نمی دهد.

ب تأمین‌کننده برای محافظت از خود در برابر سفارش‌ها و پرداخت‌های متقلبانه، خط‌مشی‌های محافظت از تقلب را در اختیار دارد. تامین کننده ممکن است از هر فناوری یا شرکتی بنا به صلاحدید خود یا از این خدمات استفاده کند. اگر سفارشی به دلیل تقلب احتمالی رد شود، مشتری مسئولیتی در قبال ضرر و زیان به عهده تامین‌کننده ندارد.

ج. در صورت لغو پرداخت توسط مشتری، یا اگر پرداخت به هر دلیلی پردازش نشد، پرداخت کامل بلافاصله موعد پرداخت است. برای سفارش‌هایی که در آن‌ها تامین‌کننده شرایط خالص اعتبار را به مشتری تعلق می‌دهد، پرداخت کامل آن‌طور که در آن شرایط فردی ذکر شده است، باید پرداخت شود. این شرایط همچنین ممکن است نرخ بهره را برای مانده مانده مشخص کند. این نرخ ها در هر زمان ممکن است تغییر کنند و ممکن است متفاوت باشند.

د در صورتی که مشتری سفارش خود را در هر صورت لغو کند، ممکن است برای بازپرداخت 10% هزینه ذخیره مجدد اعمال شود.

آ. دوره های تحویل نمایش داده شده در وب سایت تخمینی هستند و بنابراین الزام آور نیستند. تامین کننده سعی خواهد کرد تا حد امکان این تاریخ های تحویل ذکر شده را رعایت کند، اما در صورت عدم توانایی تحویل، مسئولیتی متوجه مشتری نخواهد بود. عدم توانایی در تحویل، به مشتری این حق را نمی دهد که قرارداد فوق الذکر را فسخ کند یا برای ضرر و زیان مطالبه کند.

ب هنگامی که تنها بخشی از سفارش در دسترس است، تامین کننده حق دارد تا بخشی از سفارش را ارسال کند یا پس از در دسترس قرار گرفتن کل سفارش، سفارش را برای ارسال کامل نگه دارد.

آ. کالا(های) سفارشات از طرف تامین کننده توسط مشتری به آدرس تحویل ارائه شده توسط مشتری ارسال می شود. حمل و نقل به این آدرس به روشی که تامین کننده تعیین می کند انجام می شود.

ب مالکیت خطر از دست دادن کالا(های) سفارش داده شده پس از تحویل به مشتری منتقل می شود.

ج تحویل به عنوان لحظه ای تعریف می شود که کالا(ها) از شرکت حمل و نقل به مشتری تحویل داده می شود. واگذاری ممکن است به طور مستقیم (تحویل کالا(ها) به طور مستقیم به مشتری) یا غیرمستقیم (ترک کالا(ها) درب منزل مشتری) انجام شود.

آ. مشتری باید بلافاصله پس از تحویل کالا (ها) را بررسی کند تا تأیید کند که محتویات مطابق با تأیید سفارش است. هر گونه مغایرت باید ظرف 48 ساعت پس از تحویل به اطلاع تامین کننده برسد. در صورتی که در این بازه زمانی هیچ گونه مغایرتی توسط مشتری به تامین کننده ارائه نشود، مشتری به طور خودکار تأیید می کند که تحویل مطابق با تأیید سفارش انجام شده است.

ب اگر کالا(ها) در عرض هفت (7) روز پس از تحویل معیوب شود، تامین کننده موافقت می کند که کالا(ها) را جایگزین کند و هزینه حمل و نقل کالا(های) معیوب و جایگزین را تقبل می کند. برای واجد شرایط بودن این سیاست، مشتری باید به تامین کننده اطلاع دهد و اسناد مجوز بازگشت مناسب را درخواست کند. کالا(های) معیوب باید در بسته بندی اصلی بازگردانده شود. ج کالاهایی که در بسته بندی اصلی خود بازگردانده نشده اند، حتی اگر معیوب باشند، واجد شرایط نیستند.

ج مشتری هیچ کالایی را بدون تأیید قبلی و اسناد مجوز بازگشت مناسب به تأمین‌کننده باز نمی‌گرداند. همه بازپرداخت ها به صلاحدید تامین کننده است و باید دارای یک RMA مجاز "شماره مجوز بازگشت کالا" باشد. این RMA را می توان با تماس با تامین کننده درخواست کرد. بازپرداخت باید ظرف 14 روز از تاریخ صدور RMA توسط تامین کننده دریافت شود.

نیروی Majeure - در صورتی که تامین کننده نتواند به تعهدات خود عمل کند یا به دلیل فورس ماژور فقط بتواند به سختی آنها را انجام دهد، این حق را خواهد داشت که بدون مداخله قضایی قرارداد با مشتری را به طور کامل یا جزئی تعلیق یا فسخ کند. در چنین مواردی، تعهدات طبق قرارداد به طور کامل یا جزئی پایان می یابد، بدون اینکه طرفین حق مطالبه جبران خسارت یا هرگونه منفعت دیگری از یکدیگر را داشته باشند. در صورت انطباق نسبی توسط تامین کننده، تامین کننده بخشی از مبلغ خرید مربوط به قطعه را که رعایت نشده است، برمی گرداند و انتقال می دهد.

RMA برای تمام محموله های برگشتی مورد نیاز است. مشتری موافقت می کند که با پیروی از دستورالعمل های بازگشت که در وب سایت موجود است، RMA دریافت کند. اگر مشتری RMA نداشته باشد، تامین کننده حق دارد از ارسال مرجوعی امتناع کند. دریافت مرسوله مرجوعی به معنای تایید یا پذیرش توسط تامین کننده دلیل ارسال مرجوعی اعلام شده توسط مشتری نیست. ریسک مربوط به کالای مرجوعی ارسال شده تا زمانی که تامین کننده کالای برگشتی را دریافت نکند با مشتری باقی می ماند.

قانون قابل اجرا - تعهدات بین تامین کننده و مشتری مشمول قوانین ایالت کالیفرنیا خواهد بود، به استثنای سایر کشورها و قوانین ایالت ها.

آ. در صورتی که یک یا چند مفاد قرارداد بین تامین کننده و مشتری - از جمله این شرایط و ضوابط عمومی - باطل یا از نظر قانونی بی اعتبار شوند، بقیه قرارداد به قوت خود باقی خواهد ماند. طرفین در مورد مقرراتی که باطل یا از نظر قانونی باطل شناخته می شوند با یکدیگر مشورت خواهند کرد تا ترتیب جایگزینی را انجام دهند.

ب عناوین مقالات مندرج در این شرایط و ضوابط فقط به عنوان نشانه ای از موضوعاتی هستند که باید توسط مقالات مذکور پوشش داده شوند. هیچ حقی نباید از آنها گرفته شود.

ج عدم استناد به این شرایط و ضوابط توسط تامین کننده در هر صورت به معنای چشم پوشی از حق انجام آن در مرحله بعدی یا در مورد بعدی نیست.

د در صورت لزوم، کلمه "مشتری" نیز باید به عنوان "مشتریان" خوانده شود و بالعکس.

زبان - این شرایط و ضوابط عمومی به زبان انگلیسی تنظیم شده است. در صورت بروز اختلاف در مورد محتوا یا اصل این شرایط و ضوابط عمومی، متن انگلیسی الزام آور است. این متن یک سند قانونی نیست.

اختلافات - هر گونه اختلافی که ممکن است در چارچوب توافقنامه ای که این شرایط و ضوابط عمومی برای آن قابل اجرا است، یا در چارچوب توافق نامه های بعدی مربوط به آن رخ دهد، تابع قوانین ایالت کالیفرنیا است و فقط می تواند در برابر مراجع ذیصلاح مطرح شود. دادگاهی که توسط تامین کننده تعیین شده است.

اگر با شرایط استفاده که در وب سایت ذکر شده است موافق نیستید، نباید از وب سایت استفاده کنید.

تمام اطلاعات موجود در وب سایت به تشخیص تامین کننده ارسال شده است و ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اصلاح، حذف، تغییر یا تغییر یابد.

تامین کننده تضمین نمی کند که تمام اطلاعات نمایش داده شده در وب سایت صحیح است. هیچ حقی نمی تواند از اطلاعات موجود در وب سایت ناشی شود. هر استفاده از وب سایت با مسئولیت خود مشتری انجام می شود. تامین کننده مسئولیتی در قبال آسیب یا ضرری که در نتیجه استفاده مستقیم یا غیرمستقیم از اطلاعات موجود در وب سایت رخ داده یا می تواند رخ دهد نخواهد داشت.

هر گونه اطلاعات شخصی از مشتری فقط توسط تامین کننده مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت، همانطور که منتشر شده است، جمع آوری می شود.

دانلود یا کسب اطلاعات از وب سایت با مسئولیت خود مشتری انجام می شود. مشتری مسئول هرگونه آسیب یا از دست دادن هر سیستم رایانه ای یا داده های ناشی از دانلود چنین مطالبی است.

تمام اطلاعات موجود در وب سایت توسط حقوق مالکیت معنوی از جمله حق چاپ، شامل اما نه محدود به تمام متن، عکس ها، تصاویر، آرم ها، گرافیک ها و تصاویر نمایش داده شده محافظت می شود. ذخیره بخشی از وب‌سایت برای استفاده شخصی یا حرفه‌ای، قاب‌بندی یا تکثیر آن بدون اجازه کتبی از تأمین‌کننده مجاز نیست.

استفاده از حقوق نام تجاری و علامت تجاری برای نام DermSilk و استفاده از حق علامت تجاری برای لوگوی DermSilk متعلق به DermSilk است. استفاده و بازتولید این دارایی ها منحصراً برای تامین کننده و گروه شرکت ها و مجوزهای آنها محفوظ است. استفاده از این دارایی ها بدون اجازه کتبی بیان شده از افسر مجاز درم سیلک ممنوع است.

همه شرایط و استفاده از آنها تابع قانون کالیفرنیا است. هر گونه اختلاف ناشی از استفاده از وب سایت و/یا اطلاعات به دست آمده از وب سایت فقط در دادگاه تعیین شده قابل طرح است.